viernes, 28 de junio de 2019

EVALUACIÒN TECNICA " SIRIUS SATELLITE RADIO Y XM SATELLITE RADIO"


Los costos ayudan considerablemente a la formulación de objetivos y programas de operación, pues bien también se puede decir que se relaciona con la acumulación, análisis e interpretación de los costos de adquisición, producción, distribución, administración y financiamiento, para el uso interno de los directivos de la empresa para el desarrollo de las funciones de planeación, control y toma de decisiones.
En los costos fijos una acumulación a diferencia de los costos variables, no disminuyen de manera automática sino que se reduce el volumen.

CASO DE SIRIUS SATELLITE RADIO  Y XM SATELLITE RADIO
PROBLEMA
En el caso de Sirius xm, la radiodifusora por satélite, al tener sus costos variables mínimos, y que consistían principalmente en pagos por regalías a autores, como servicios y facturaciones para los clientes, esto fue lo que produjo un apalancamiento posteriormente, es decir no tenía rentabilidad la empresa.
Lo peor que le pudo pasar es el alto índice de endeudamiento que tuvieron y que de eso se aprovecharon las empresas competidoras para desplazarla, pero en medio de la penosa circunstancia lo habilidoso que hizo SIRUS XM, fue fusionarse y así poco a poco levantarse de la casi disolución empresarial.
SOLUCIÒN
La posible solución que daría para SIRIUS XM será que se evalué continuamente la cantidad de costos fijos y variables, y si en un cierto tiempo vuelve a estar en la misma situación, buscar un financiamiento pero que le permita poder capitalizarse y que sus diferencias entre sus costos fijos y variables no sean tan concurrentes.
Tambièn deberian evaluar cada uno de los componentes y así no verse tan perjudicados, de parte de la gerencia deberian tener mas control, ademas de buscar inversionistas.
CASO PANDORA
PROBLEMA
En el caso Pandora, paso lo contrario, los costos por las regalías de las presentaciones establecidas excedieron mucho sus ingresos por la publicidad y las suscripciones. Como resultado, aun cuando las tarifas por regalías eran tan solo de una fracción de un centavo.
Lo bueno que le paso fue que al evitar la quiebra mantuvo una renegociación de una menor tarifa por regalías por canción a cambio de, por lo menos, 25% de su ingreso anuales.
SOLUCIÒN
La posible solución sería cobrar un monto accesible y que con sus ingresos por regalías, cuadren sus estados de resultados, en donde sus costos variables no se vean afectados notoriamente.

viernes, 7 de junio de 2019

PRIMER EXAMEN


SOLUCIONARIO PRIMER EXAMEN
1. Lineamientos que siguen los contadores administrativos al brindar apoyo a los gerentes.
a. Formular la estrategia brindando información acerca de fuentes de las ventajas competitivas.
b. Brindar información para asignar precios a los productos. 
c. Mide, analiza y reporta información financiera y no financiera relacionada con los costos de adquisición o uso de los recursos dentro de una organización.
d. Evaluación de inventarios de la contabilidad financiera                            
e. Todas las anteriores
f. Ninguna de las anteriores.

2. Los estados financieros se deben preparar de acuerdo con las normas de información financiera y tienen que estar dictaminados por auditores externos e independientes
a. Contabilidad Financiera.
b. Contabilidad administrativa 
c. Contabilidad de costos
d. Todas las anteriores
e. Ninguna de las anteriores.

3. Es el ejecutivo financiero, cuya función fundamental es ser el responsable por la contabilidad administrativa y por la contabilidad financiera.
a. Auditoría Interna
b. El contralor
c. El contador 
d. El financista 
e. Ninguna de las anteriores.
4. Un gerente está interesado en las cantidades a producir de los diversos bienes, en las fechas de entrega, de manera que logre desarrollar un plan de producción efectivo.
a. Gerente de venta 
b. Gerente financiero
c. Gerente de manufactura 
d. Gerente de costos.
e. Gerente de administración 
f. Todas las anteriores
g. Ninguna de las anteriores

5. Describe cómo deberá competir una organización, y las oportunidades que sus gerentes deberían buscar y perseguir.
a. Objetivo
b. Meta 
c. Estrategia
d. Política 
e. Indicador.
f. Todas las anteriores
g. Ninguna de las anteriores
CONTESTAR FALSO O VERDADERO (5 puntos) 
1) La contabilidad administrativa mide, analiza y reporta información financiera y no financiera para ayudar a los gerentes a tomar decisiones encaminadas al logro de los objetivos de una organización. (   V   )

2)  La administración de costos incluye las decisiones sobre incurrir en costos adicionales, para incrementar la satisfacción del cliente y la calidad, y desarrollar nuevos productos, con el objetivo de mejorar los ingresos y las utilidades. (  V  )

3) La contabilidad financiera se enfoca en el suministro de información a agentes externos, tales como inversionistas, instituciones gubernamentales, bancos y proveedores (  V   )

4) El conocimiento de los aspectos técnicos como la tecnología computacional es una condición necesaria, para convertirse en un contador administrativo exitoso (   F   )

5) Los contadores administrativos tienen responsabilidades éticas que se relacionan con la competencia, confidencialidad, integridad y credibilidad. (   V   )



RESOLVER LAS SIGUIENTES PREGUNTAS (5 puntos)

1.    ¿Cuáles son los pasos en la toma de decisiones?

a.…Identificar el problema y las incertidumbres
b.…Obtener información
c.…Realizar predicciones acerca del futuro
d.…Tomar decisiones mediante la elección entre alternativas
e.…Implementar la decisión, evaluar el desempeño y aprender

2 ¿Cuál es la diferencia entre decisiones de planeación y decisiones de control?

Las decisiones de planeación es de cómo alcanzar los objetivos deseados, así como la comunicación de dichos objetivos y de cómo lograrlos en toda la organización. En cambio las decisiones del control es de como evaluar el desempeño y el suministro de retroalimentación, así como de aprendizaje que ayude en la toma de decisión futura.

3. Elabore la Cadena de suministro para una compañía embotelladora de bebidas de gaseosa.


1. Proveedores de cola: concentración de ingredientes
2. Productor del concentrado
3. Compañía embotelladora………… Proveedores de materiales/servicios no concentrados
4. Compañía distribuidora
5. Compañía minorista
6. Consumidor final








4. En la siguiente tabla, usted marcará (X) lo que corresponde como función a los respectivos ejecutivos.

Actividad
Contralor
Director de finanzas
Evaluación de los costos y beneficios para el diseño de un nuevo producto
X
Comunicación con los inversionistas
X
Administración de inversiones a corto plazo de la compañía
X
Elaboración de presupuestos de fondos para la modernización de la planta
X
Negociación de tarifas con los auditores
X
Evaluación de la rentabilidad de varios productos
X
Revisión estratégica de las diferentes líneas de negocio
X
Administración de las cuentas por pagar
X
CASOS (5 puntos)

1. Factores clave del éxito. Grey Brothers Consulting ha emitido un informe donde recomienda algunos cambios para su cliente de manufactura más reciente, Energy Motors, quien fabrica actualmente un solo producto que se vende y se distribuye a nivel nacional. El informe contiene las siguientes sugerencias para el mejoramiento del desempeño de la empresa:

a) Agregar una nueva línea de productos para incrementar el ingreso total y reducir el riesgo general de la compañía. -Innovación, también costo y eficiencia
b) Aumentar las horas de capacitación del personal de la línea de ensamble, para disminuir los altos volúmenes de desperdicios y sobrantes actuales. -Calidad
c) Reducir los tiempos de espera (el tiempo que transcurre desde la orden del producto hasta la recepción del mismo por parte del cliente) en 20%, con la finalidad de aumentar la retención de clientes. -Tiempo
d) Reducir el tiempo que se requiere para la preparación de las máquinas para cada nueva orden. -Tiempo
e) Comparar los porcentajes de margen bruto de la compañía contra los de sus principales competidores. -Benchmark- Costo y eficiencia

Relacione  cada uno de estos cambios con los factores claves del éxito que sean de importancia para los gerentes: (Costo y eficiencia, Calidad, Tiempo, Innovación)



martes, 4 de junio de 2019

DESARROLLO CONTABILIDAD DE COSTOS UN ENFOQUE GERENCIAL


DESARROLLO
1-1  ¿Cómo difiere la contabilidad administrativa de la contabilidad financiera?

La contabilidad administrativa se encarga de medir, analizar y reportar información financiera y no financiera para ayudar al gerente en la toma de decisiones y el logro de metas futuras también en la implementación de nuevas estrategias, sin que la información y reportes tengan que seguir reglas o principios establecidos. Sin embargo, la contabilidad financiera brinda información sobre la posición de la empresa a agentes externos, esta información que registra sobre las transacciones del negocio se utilizan para realizar los estados financieros, los cuales se rigen bajo las Normas de información financiera.

1-2 “La contabilidad administrativa no debería ponerse la camisa de fuerza de la contabilidad financiera”. Expliqué el argumento y mencioné un ejemplo.

La contabilidad administrativa no está relacionada totalmente con la contabilidad financiera. Pero si tienen algunas cosas en común pero ambas contabilidades tienen objetivos diferentes, la contabilidad financiera se ve limitada por los principios de contabilidad generalmente aceptados mientras que la contabilidad degestión no se limita a estos principios, la contabilidad administrativa debe ver más allá de los registros para poder hacer realizable la empresa.
Estas dos contabilidades están muy familiarizadas, pero realizan funciones totalmente distintas. 
Ejemplo:
La contabilidad financiera, no puede realizar actividades de la administrativa porque está regida bajo los principios de contabilidad generalmente aceptados.

1-3 ¿Cómo puede un contador administrativo ayudar a formular una estrategia?

Un contador administrativo realiza una función clave dentro de una empresa, es la persona que está enterada a ciencia exacta de la situación financiera de la empresa, es decir con lujos y detalles.  Creo que sus consejos al área de gerencia serían de mucho aporte en temas de inversión o de gastos dentro de una empresa.   

  1-4.- Describa las funciones de la empresa dentro de la cadena de valor.

1. Investigación y desarrollo (IyD): En Sony, esta función incluye la investigación sobre la transmisión alternativa de señales de televisión (analógica, digital y de alta definición), así como sobre la claridad de diferentes formas y grosores de pantallas de televisión.
2. Diseño del producto y de los procesos: En Sony el diseño incluye la determinación del número de partes componentes de un televisor y el efecto de diseños alternativos del producto sobre la calidad y los costos de manufactura. Algunas representaciones de la cadena de valor se refieren en forma colectiva a los dos primeros pasos como desarrollo de tecnología. 3. Producción: En Sony la producción de un televisor incluye la adquisición y el ensamble de las piezas electrónicas, el gabinete y el empaque que se usará para embarque.
 4. Marketing (incluyendo ventas): Sony comercializa sus televisores en ferias comerciales, mediante la publicidad en diarios y revistas, en Internet y a través de su fuerza de ventas.
5. Distribución: En Sony la distribución incluye el embarque a los puntos de venta al menudeo, los vendedores por catálogo, las ventas directas por Internet y otros canales a través de los cuales los clientes adquieren los televisores.
6. Servicio al cliente: Sony ofrece al cliente un servicio sobre sus televisores con la forma de líneas telefónicas de ayuda para el cliente, apoyo por Internet y trabajos de reparación por garantía.

1-5.- Explique el término “cadena de suministro” y su importancia para la administración de costos.

La cadena de suministro describe el flujo de bienes, servicios e información desde las fuentes iniciales de materiales y servicios hasta la entrega de productos a los clientes, indistintamente de si tales actividades ocurren en la misma organización o en otras organizaciones. La administración de costos hace énfasis en la integración y la coordinación de actividades a través de todas las compañías en la cadena de suministro, con la finalidad de mejorar el desempeño y reducir los costos.

1-6.- “La contabilidad administrativa trata únicamente con los costos”. ¿Está usted de acuerdo? Explique su respuesta.

No trata únicamente con los costos sino también con los beneficios, ya que tiene un enfoque amplio sin embargo le toca manejar los costos con los que funciona la empresa desde la adquisición de materia prima hasta la distribución del producto producido.

1-7.- ¿Cómo pueden los contadores administrativos ayudar a mejorar la calidad y a lograr entregas de productos oportunas?

La administración de costos hace énfasis en la integración y la coordinación de actividades a través de todas las compañías en la cadena de suministro, con la finalidad de mejorar el desempeño y reducir los costos, a su vez, logran que las entregas sean puntuales completando sus actividades con mayor rapidez y cumplir con las fechas de entrega prometidas.
También pueden usar la administración de la relación con el cliente para describir una estrategia para describir una estrategia capaz de integrar a los individuos con la tecnología en todas las funciones del negocio, encaminada a profundizar las relaciones con los clientes, los asociados y los distribuidores.

1.8 Describa el proceso de toma de decisiones de cinco pasos.

1)Identificar los problemas y las incertidumbres: la principal incertidumbre es el efecto sobre la demanda derivado de cualquier incremento en precios o tarifas.
2)Obtener información: la recolección de información antes de tomar una decisión ayuda a los gerentes a tomar una compresión sobre la incertidumbre
3)Realizar predicciones acerca del futuro:  con esta información se hacen predicciones acerca del futuro para la toma de decisiones
4)Tomar decisiones mediante la elección entre las alternativas: cuando se toman las
decisiones la estrategia es el indicador vital, muchos individuos ubicados en distintas partes de la organización toman decisiones en momentos diferentes
5)Implementar la decisión, evaluar el desempeño y aprender: los contadores administrativos recaban información para un seguimiento sobre cómo se compara el desempeño real como el desempeño planeado o presupuestado.
                                                                         
1-9 Distinga entre decisiones de planeación y decisiones de control

La planeación comprende identificar los problemas y la incertidumbre, la selección de los objetivos organizacionales y las estrategias, la predicción de resultados con base a la información obtenida, la decisión de cómo alcanzar los objetivos deseados mediante la elección entre alternativas, así como la comunicación de dichos objetivos y de cómo lograrlos en toda la organización.
El control o la función de la información posterior a la decisión, es la comparación del desempeño real con el desempeño que se presupuestó. El control abarca el hecho de tomar acciones que implementen las decisiones de planeación, la decisión de cómo evaluar el desempeño y el suministro de retroalimentación, así como de aprendizaje que ayude en la toma de decisiones futura.

1-10 ¿Cuáles son los tres lineamientos que ayudan a los contadores administrativos a proporcionar el valor más alto para los gerentes?

1.      Enfoque de costo beneficio:  guía muy útil para tomar decisiones sobre asignación de recursos.
2.      Consideraciones técnicas y de comportamiento.
3.      La identificación de costos diferentes para propósitos distintos.

1-11   “El conocimiento de los aspectos técnicos como la tecnología computacional es una condición necesaria, pero insuficiente, para convertirse en un contador administrativo exitoso”. ¿Está usted de acuerdo? ¿Por qué?

Estoy de acuerdo. Es una condición necesaria en un contador administrativo ya que le es necesario para el cálculo de costos de los productos, con ello apoya a las decisiones de planificación y de control, pero es insuficiente, ya que también necesita de otras cualidades como tener conocimiento generales de negocios (tal como la comprensión de las estrategias que puede tomar una organización) y habilidades sociales (tal como el poder motivar a los integrantes del equipo de trabajo).

1-12   Como si usted fuera el nuevo contralor, responda al siguiente comentario hecho por el gerente de una planta. “Como yo veo las cosas, nuestros contadores pueden ser necesarios para mantener los registros para los accionistas y para el gobierno del país, pero no quiero que interfieran en mis operaciones cotidianas.
Hago las cosas lo mejor que puedo hacerlas. Ningún ’contador de habichuelas’ sabe lo suficiente acerca de mis responsabilidades para que me pueda ser de alguna utilidad”.

El nuevo contralor podría replicar en una o más de las siguientes maneras:
                         i.         Demostrando al gerente de la planta de cómo podría tomar mejores decisiones si el contralor fuera visto como un recurso en lugar de un peso muerto. El contralor de la planta podría mostrar cómo el tiempo y los recursos del gerente de la planta podrían ser más eficientes viendo al contralor de la planta como un miembro del equipo.
                       ii.         Demostrando al gerente de la planta un buen conocimiento de los aspectos técnicos de la planta.
                     iii.         Mostrando ejemplos al gerente de la planta de los éxitos pasados ​​del contralor al trabajar con gerentes de otras plantas. Los ejemplos podrían incluir
*      Asistencia en la preparación del presupuesto.
*      La asistencia en el análisis de situaciones problemáticas y evaluar los aspectos financieros y no financieros de las diferentes alternativas.
*      Asistencia en la presentación de las solicitudes de presupuesto de capital.
                     iv.         Solicitar la ayuda del director de finanzas de la empresa para destacar al gerente de planta la importancia de las muchas tareas llevadas a cabo por el contralor de la planta.

1-13         ¿Dónde se ubica la función de la contabilidad administrativa dentro de la estructura de una organización?

La contabilidad administrativa forma para de la función del controlador.

1-14         Mencione las cuatro áreas donde existen normas de comportamiento ético para los contadores administrativos en Estados Unidos. ¿Qué organización establece tales normas?

El instituto de contadores administrativos a promulgado las normas de comportamiento ético para los contadores administrativos en EE. UU en las siguientes áreas:
v  competencia
v  confidencialidad
v  integridad
v  credibilidad
1-15. ¿Qué pasos debería tomar un contador administrativo, si las políticas escritas establecidas proporcionan una orientación insuficiente sobre cómo manejar un conflicto ético?
1. Tratar el problema con el supervisor inmediato, excepto cuando parezca que el supervisor está implicado. En tal caso, se debe exponer la situación al siguiente nivel. Si no se puede lograr una resolución satisfactoria, se tiene que remitir el asunto al siguiente nivel gerencial. Si el supervisor inmediato es el director general o el equivalente, la autoridad revisora aceptable puede ser un grupo tal como el comité de auditoría, el comité ejecutivo, el consejo de administración, la junta directiva o incluso los propietarios. El contacto con niveles situados por arriba del supervisor inmediato se debe iniciar únicamente con el conocimiento del superior, suponiendo que no está implicado. La comunicación de estos problemas a autoridades o individuos que no sean empleados o contratados por la organización no se considera como algo adecuado, a menos que se crea que hay una clara transgresión de la ley.
2. Poner en claro los dilemas éticos relevantes mediante el inicio de una discusión confidencial con un consejero ético del ICA o con algún otro consejero imparcial para obtener una mejor comprensión de los posibles cursos de acción.
3. Consultar a su propio abogado en lo referente a las obligaciones y los derechos legales relacionados con el conflicto ético

1-16 Cadena de valor y clasificación de los costos, compañía de computadoras. Compaq Computer incurre en los siguientes costos:

a) Costos de electricidad para la planta que ensambla la línea de productos en la computadora Presario.
Producción. Adquisición, coordinación y ensamble de recursos para fabricar un producto o entregar un servicio.
b) Costos de transporte para embarcar la línea de productos Presario a una cadena de tiendas minoristas.
Distribución. Entrega de productos o servicios a los clientes.
c) Pago a David Kelley Desings por el diseño de la computadora Compaq Armada
Notebook. Diseño de productos, servicios o procesos. Planeación e ingeniería detalladas de los productos, servicios o procesos.
d) Sueldo del científico en computación que trabaja en la siguiente generación de minicomputadoras.
Investigación y desarrollo. Creación y experimentación de ideas relacionadas con nuevos productos, servicios o procesos.
e) Costo de la visita de los empleados de Compaq a un cliente importante para demostrar la capacidad de Compaq de interconectarse con otras computadoras.
Servicio al cliente. Ofrecimiento de apoyo al cliente posterior a la venta.
f) Compra de productos de los competidores para compararlos con productos potenciales de Compaq.
Producción. Adquisición, coordinación y ensamble de recursos para fabricar un producto o entregar un servicio.
g) Pago a una cadena de televisión para proyectar anuncios de Compaq.
Marketing. Promoción y venta de productos o servicios a clientes existentes o potenciales.
h) Costo de cables comprados a un proveedor externo para usar con las impresoras Compaq.

1-17 Cadena de valor y clasificación de costos, compañía farmacéutica. Merck, una empresa farmacéutica, incurre en los siguientes costos:

a) El costo del rediseño de empaques tipo burbuja para que los contenedores de medicamentos tengan buen aislamiento.
Diseño de productos, servicios o procesos. Planeación e ingeniería detalladas de los productos, servicios o procesos.
b) El costo de los videos que se envían a los doctores para promover las ventas de nuevos fármacos.
Marketing.Promoción y venta de productos o servicios a clientes existentes o potenciales.
c) El costo de las líneas telefónicas gratuitas para consumidores, que se utilizan para atender las preguntas de estos acerca del uso de medicamentos, de sus efectos colaterales y de otras cuestiones similares.
Servicio al cliente. Ofrecimiento de apoyo al cliente posterior a la venta.
d) Los equipos comprados para realizar experimentos sobre fármacos pendientes de ser autorizados por el gobierno.
e) El pago a los actores por un infomercial de televisión que promueve un nuevo producto para el crecimiento del cabello en hombres calvos.
f) Los costos de la mano de obra de los trabajadores en el área de empaques de una planta de producción.
g) Un bono que se paga a un vendedor por superar la cuota de ventas mensual.
h) El costo de los servicios de mensajería de Federal Express para entregar medicamentos a los hospitales.
1-18   Cadena de valor y clasificación de costos, restaurante de comida rápida. Burguer King, un restaurante de hamburguesas, incurre en los siguientes costos:

a)      Costo del aceite para la freidora profunda.
b)      Los sueldos de los ayudantes del mostrador que entregan a los clientes los alimentos que ordenan.
c)      El costo de la indumentaria para el rey “King” en los comerciales de televisión de Burguer King.
d)      El costo de los juguetes que se obsequian con las comidas infantiles
e)      El costo de los carteles que indican la promoción especial de “dos hamburguesas con queso por $2.50”.
f)       El costo de los anillos de cebolla congelados y de las papas fritas.
g)      Los salarios de los especialistas en alimentos que crean nuevos sándwiches para la cadena del restaurante.
h)      El costo de las bolsas “para llevar” que solicitan los clientes que no terminan sus alimentos en el restaurante
Clasifique cada una de las partidas de costos (a a h) dentro de las funciones del negocio en la cadena de valor que se presenta en la ilustración 1-2 (p. 6).
Costo del producto
Funciones del negocio en la cadena de valor
a)
Producción
b)
Distribución
c)
Marketing
d)
Marketing
e)
Marketing
f)
Producción
g)
Diseño del producto y procesos
h)
Servicio al cliente

1-19.- Factores clave del éxito. Grey Brothers Consulting ha emitido un informe donde recomienda algunos cambios para su cliente de manufactura más reciente, Energy Motors, quien fabrica actualmente un solo producto que se vende y se distribuye a nivel nacional. El informe contiene las siguientes sugerencias para el mejoramiento del desempeño de la empresa:

a) Agregar una nueva línea de productos para incrementar el ingreso total y reducir el riesgo general de la compañía.
-Innovación, también costo y eficiencia
b) Aumentar las horas de capacitación del personal de la línea de ensamble, para disminuir los altos volúmenes de desperdicios y sobrantes actuales.
-Calidad
c) Reducir los tiempos de espera (el tiempo que transcurre desde la orden del producto hasta la recepción del mismo por parte del cliente) en 20%, con la finalidad de aumentar la retención de clientes.
-Tiempo
d) Reducir el tiempo que se requiere para la preparación de las máquinas para cada nueva orden.
-Tiempo
e) Comparar los porcentajes de margen bruto de la compañía contra los de sus principales competidores.
-Benchmark- Costo y eficiencia
Vincule cada uno de estos cambios con los factores claves del éxito que sean de importancia para los gerentes.

1-20. Decisiones de planeación y de control. Cornner Company elabora y vende escobas y trapeadores. Toma las siguientes acciones, y no necesariamente en el orden que se indica. Para cada una de las acciones (a a e) defina si se trata de una decisión de planeación o de una decisión de control.

a) Corner solicita a su equipo de marketing que considere la forma de reconquistar la participación de mercado de su competidor más reciente, Swiffer. (Planeación)
b) Corner calcula la participación de mercado después de lanzar su producto más novedoso. (Control)
c) Corner compara los costos en que realmente incurrió con los costos en los que espera incurrir para la producción del nuevo producto. (Control)
d) El equipo de diseño de Corner propone un nuevo producto para que compita de manera directa con el de Swiffer. (Planeación)
e) Corner estima los costos en que incurrirá para vender 30,000 unidades del nuevo producto en el primer trimestre del siguiente año fiscal. (Planeación).

1-21   Proceso de toma de decisiones de cinco pasos, manufactura. Garnicki Foods elabora alimentos congelados, los cuales vende a través de tiendas de abarrotes. Los productos típicos incluyen pavos, carne para asar, pollo frito y pastel de carne. Los gerentes de Garnicki han introducido en fechas recientes una línea de tartas de pollo congeladas. Toman las siguientes acciones con respecto a esta decisión.

a)      Garnicki realiza una prueba de sabor en el centro comercial local, con el propósito de saber si a los clientes les gusta el sabor del producto propuesto como la nueva tarta de pollo.
b)      Los gerentes de ventas de Garnicki estiman que venderán más tartas de pollo en el territorio de ventas del norte, que en el territorio de ventas del sur.
c)      Los gerentes de Garnicki discuten la posibilidad de lanzar una nueva tarta de pollo.
d)      Los gerentes de Garnicki comparan los costos reales de elaborar tartas de pollo contra los costos presupuestados.
e)      Se presupuestan los costos para la elaboración de tartas de pollo.
f)       Garnicki decide introducir una nueva tarta de pollo.
g)      Para ayudar a decidir si se debe lanzar una nueva tarta de pollo, el gerente de compras llama a un proveedor para verificar los precios del pollo.
Clasifique cada una de las acciones (a a g) de acuerdo con el proceso de toma de decisiones de cinco pasos (identificar el problema y las incertidumbres, obtener información, hacer predicciones acerca del futuro, elegir entre alternativas, implementar la decisión, evaluar el desempeño y aprender). Las acciones no se han listado en el orden en el cual se ejecutan.
Acciones
Proceso de toma de decisiones
a)
Obtener información
b)
Realizar predicciones acerca del futuro
c)
Identificar el problema y las incertidumbres
d)
Implementar la decisión, evaluar el desempeño y aprender
e)
Realizar predicciones acerca del futuro
f)
Tomar decisiones eligiendo entre alternativas
g)
Obtener información

1.22.- Proceso de toma de decisiones de cinco pasos, empresa de servicios. Brite Exteriors es una compañía que ofrece servicios de pintura para viviendas. Robert Brite, el propietario, intenta encontrar nuevas formas de aumentar los ingresos. El señor Brite ejecuta las siguientes acciones, aunque no en el orden en que se listan.
a) El Sr. Brite llama a Home Depot para solicitar el precio de los rociadores de pintura.
-Obtener información
b) El Sr. Brite discute con sus empleados la posibilidad de utilizar rociadores de pintura, en vez de pintar en forma manual, para incrementar la productividad y así los ingresos.
-Identificar el problema
c) Los trabajadores que no están familiarizados con los rociadores de pintura necesitan más tiempo para terminar un trabajo, que cuando pintan en forma manual.
-Implementar la decisión, evaluar el desempeño y aprender
d) El Sr. Brite compara el costo esperado de la compra de rociadores con el costo esperado por contratar más trabajadores que pinten a mano, y estima las utilidades derivadas de ambas alternativas.
-Realizar predicciones acerca del futuro
e) El gerente de programación de productos confirma que ha aumentado la demanda por servicios de pintura para casa.
-Implementar la decisión, evaluar el desempeño y aprender
f ) El Sr. Brite decide comprar los rociadores de pintura, en vez de contratar a pintores adicionales.
-Tomar decisiones mediante la elección entre alternativas
Clasifique cada una de las acciones (a a f) de acuerdo con el proceso de toma de decisiones de cinco pasos (identificar el problema y las incertidumbres, obtener información, hacer predicciones acerca del futuro, elegir entre alternativas, implementar la decisión, evaluar el desempeño y aprender).
1-23 Ética profesional e informes acerca del desempeño de la división. Marcia Miller es la contralora de división y Tom Maloney es el gerente de división en Ramses Shoe Company. Miller está bajo una línea de responsabilidad respecto de Maloney, pero también tiene responsabilidad de staff respecto del controlador de compañía.
Maloney enfrenta severas presiones para lograr el ingreso presupuestado de la división para el año. Él solicito a Miller que registre en libros $200,000 de ingresos al 31 de diciembre. Las ordenes de los clientes son firmes, pero los zapatos aún se encuentran en el proceso de producción. Se embarcarán alrededor del 4 de enero, Maloney aseguro a Miller. “El evento clave consiste en obtener la orden de ventas, no embarcar los zapatos. Usted debería darme apoyo y no obstruir el logro de los objetivos de mi división”.

1.      Describa las responsabilidades éticas de Miller.
Desempeñarse profesionalmente de acuerdo con las leyes, regulaciones y normas técnicas pertinentes.
Brindar información y recomendaciones exactas, claras, concisas y oportunas que apoyen las decisiones.
Abstenerse de participar en cualquier gestión que perjudique el desempeño ético de sus funciones.
Abstenerse de participar o apoyar cualquier actividad que pudiera desacreditar la profesión.
Comunicar la información de manera suficiente y objetiva.

2.      ¿Qué debería hacer Miller, si Maloney le da una orden directa de registrar las ventas en libros?
Miller debería poner en claro los dilemas éticos relevantes mediante el inicio de una discusión confidencial con un consejero ético del ICA o con algún otro consejero imparcial para obtener una mejor comprensión de los posibles cursos de acción y también consultar a su propio abogado en lo referente a las obligaciones y los derechos legales relacionados con el conflicto ético.
1.24.- Decisiones de planeación y control, compañía de Internet. WebNews.com ofrece a sus suscriptores varios servicios, como una guía comentada de TV e información del área local acerca del clima, restaurantes y cines. Sus principales fuentes de ingresos son los cobros por anuncios publicitarios y los pagos realizados por sus suscriptores. Los datos recientes son como se indica a continuación:
1.      Clasifique cada una de las decisiones (a a e) como una decisión de planeación o de control.
a) Planeación
b) Control
c) Planeación
d) Control
e) Planeación
2. Mencione dos ejemplos de otras decisiones de planeación y dos ejemplos de otras decisiones de control, que podrían tomarse en WebNews.com.
Planeación:
·         Identificando un problema de la empresa
·         Realizar predicciones acerca del futuro de una decisión
Control:
·         Comparación de las páginas de anuncios realmente vendidas, la tarifa promedio por página y el ingreso, con las cantidades presupuestadas.
·         Tener documentos fuente (facturas, tarifas).
1-25 Decisiones estratégicas y Contabilidad administrativa. A continuación, se presenta una serie de situaciones independientes, donde una empresa está a punto de tomar una decisión estratégica.
DECISIONES:

a)       Roger Phones está a punto de decidir si debe lanzar la producción y la venta de un celular con características estándar.

1.- La compañía esta siguiendo una estrategia de precios bajos, ya que quiere lanzar al mercado un producto ya común y que por ende sus piezas para hacer el producto son fáciles de conseguir en el mercado.
2.- El contador administrativo le puede brindar información de los costos a futuro que puede generar la compra para la producción y posteriormente la distribución del producto. Pronosticar también en que zona se podía permanecer más tiempo el producto. Y finalmente, pueden pronosticar los futuros beneficios que se podría obtener con la venta de este producto.

b)      Computer Magic intenta decidir si debe producir y vender un nuevo software, que incluya la capacidad de interactuar con una máquina de coser y una aspiradora. Actualmente no existe tal programa de computo en el mercado.

1.- La compañía está siguiendo una estrategia de un producto                     diferenciado, ya que esta pensando arriesgarse a poner este producto único y nuevo en el mercado, ya que consideran que el producto es de mucha utilidad.
2.- El contador administrativo puede brindar la información de que tan rentable puede ser este producto innovador en un futuro. Con especulaciones financieras ayudara a poner en un tiempo determinado el producto para que el consumidor lo acepte.

c)       Se le solicito a Christina Cosmetics que proporcione un brillo labial de “marca propia”, para venderse en tiendas de descuento al menudeo.

1.- La compañía está siguiendo una estrategia de precios bajos, ya que solamente lo que piensan hacer es que al producto común que es el labial, colocarle la marca propia de la empresa, para que en las ventas al menudeo los compradores sepan familiarizarle y conocer esta marca por el producto dado.
2.- El contador administrativo puede ver que tan rentable se da el nombre de la marca de la empresa y como ha cambiado las ventas con este distintivo, ya que, por ende, podrá sacar una predicción de los beneficios que se puede obtener al hacer esto.


d)      Marcus Meats está contemplando la idea de desarrollar una línea especial de salchicha mortadela tipo gourmet, elaborados con tomates secados al sol, piñones y corazones de alcachofas.

1.- La compañía está siguiendo una estrategia de un producto diferenciado, ya que quiere innovar en el ámbito de la gastronomía, con algo realmente único e innovador.
2.- El contador administrativo podrá sacar un presupuesto de cuanto se invertirá con los productos comprados y a cuanto se venderá, para luego obtener los mayores beneficios en un mediano o corto plazo. En otras palabras, esto refleja el dónde se querrá comprar para generar menos costos y donde se querrá vender para generar mayores beneficios.



1.26.- Lineamientos de contabilidad administrativa. En cada una de las siguientes situaciones, identifique cuál de los lineamientos de la contabilidad administrativa se aplica: enfoque costo-beneficio, consideraciones de comportamiento y consideraciones técnicas, o costos diferentes para propósitos distintos.

1. El análisis de si se debe mantener la función de facturación dentro de la organización o si se debe subcontratar.  (Consideración técnica y comportamiento)
2. La decisión de dar un bono por el excelente desempeño de los empleados de una subsidiaria japonesa, y tiempo de vacaciones extra a los empleados de una subsidiaria sueca. (costo-beneficio)
3. La inclusión de los costos de todas las funciones de la cadena de valor, antes de tomar la decisión de lanzar un nuevo producto, pero incluyendo únicamente los costos de manufactura en la determinación de la valuación de su inventario. (Diferentes costos para diferentes proyectos)
4. Considerar la conveniencia de contratar a un vendedor más. (Consideración técnica y comportamiento)
5. Dar a cada vendedor la opción de elegir su remuneración entre un salario bajo y un alto porcentaje de comisión por ventas, o bien, un salario alto y un bajo porcentaje de comisión por ventas. (Consideración técnica y comportamiento)
6. La selección del sistema de cómputo más costoso después de considerar dos sistemas. (costo-beneficio)
7. La instalación de un sistema participativo de presupuestos, donde los gerentes establezcan sus propias metas de desempeño, en vez de que la alta gerencia imponga metas de desempeño a los gerentes. (Consideración técnica y comportamiento)
8. El registro de los costos de investigación como un gasto para propósitos de información financiera (como lo requieren las normas de información financiera); pero la capitalización y el reconocimiento de los mismos como gastos durante un periodo más largo, para fines de evaluación del desempeño. (Consideraciones técnicas y de desarrollo)
9. La introducción de un plan de participación de los empleados en las utilidades. (Consideración técnica y comportamiento)



1-27. Papel del contralor, papel del director de finanzas. Jorge Pérez es el contralor de Allied Electronics, un fabricante de dispositivos para la industria de computadoras. A él se le está considerando para una promoción al puesto de director de finanzas.

1. En el siguiente cuadro, indique qué ejecutivo es principalmente responsable de cada actividad.
Actividad
Contralor
Director de fianzas
Administración de las cuentas por pagar
x

Comunicación con los inversionistas

X
Revisión estratégica de las diferentes líneas de negocio
X

Elaboración de prepuestos de fondos para la modernización de la planta
X

Administración de inversiones a corto plazo de la compañía

X
Negociación de tarifas con los auditores

X
Evaluación de la rentabilidad de varios productos
X

Evaluación de los costos y beneficios para el diseño de un nuevo producto
x


2. Con base en este cuadro y en su comprensión de los dos papeles, ¿qué tipos de capacitación o de experiencias encontrará Jorge más útiles para el puesto de director de finanzas?
Jorge ve más útil la capacidad de comunicarse con los inversionistas, administrar las inversiones de corto y largo plazo y la negociación de tarifas con los auditores, pues estas son algunas de las funciones que un director de fianzas debe cumplir dentro de una organización.

1-28. Compañía farmacéutica, presupuestos, ética. En fechas recientes, Eric Johnson fue promovido al puesto de contralor de investigación y desarrollo (IyD) en la empresa PharmaCor, una firma farmacéutica de Fortune 500, la cual elabora medicamentos de receta y complementos nutricionales. Se esperaba que el costo total de investigación y desarrollo (presupuestado) de la compañía para 2012 fuera de $5,000 millones. Durante la revisión presupuestal de la compañía a mitad del año, Eric se dio cuenta de que los gastos actuales de investigación y desarrollo ya eran de $3,500 millones, casi 40%, arriba de la meta establecida para la mitad del año. A ese ritmo de gastos actual, la división de investigación y desarrollo estaba en el camino para exceder su presupuesto total al final del año ¡en $2,000 millones!
En la reunión con el director de finanzas, James Clark, más tarde ese día, Johnson le dio las malas noticias. Clark estaba igualmente sorprendido y enfadado porque los gastos de investigación y desarrollo se habían salido de control. Clark no comprendió las cosas cuando Johnson le reveló que el excedente en costos estaba totalmente relacionado con la investigación y el desarrollo del nuevo fármaco Lyricon, el cual se esperaba lanzar al mercado el año siguiente. El nuevo medicamento daría como resultado altas utilidades para PharmaCor, si el producto lograba aprobarse al final del año.
Clark ya había anunciado sus expectativas en relación con las utilidades del tercer trimestre a los analistas de Wall Street. Si los gastos de investigación y desarrollo no se reducían al final del tercer trimestre, Clark tenía la seguridad de que no se lograrían los objetivos que había anunciado públicamente, y que se derrumbaría el precio de las acciones de la compañía. Clark dio indicaciones a Johnson para que maquillara el presupuesto con la finalidad de quedar por debajo del mismo al final del tercer trimestre, usando “cualesquiera medios que fuera necesario”.
Johnson era nuevo en el puesto de contralor y quería estar seguro de que se siguieran las órdenes de Clark. Johnson presentó las siguientes ideas para elaborar los objetivos presupuestados del tercer trimestre:
a) Detener todos los esfuerzos de investigación y desarrollo sobre el medicamento Lyricon, hasta después del final del año. Este cambio demoraría el ingreso del medicamento al mercado al menos durante seis meses. También era posible que, mientras tanto, un competidor de PharmaCor lanzara al mercado un fármaco similar. (Aceptable)
b) Vender los derechos sobre el medicamento. La compañía no había planeado hacer esto porque, en las condiciones actuales del mercado, obtendría una cantidad inferior al valor real. Sin embargo, daría como resultado una ganancia que se obtendría de una sola vez y compensaría el déficit del presupuesto. Desde luego, se perderían todas las utilidades futuras provenientes de Markapro. (Aceptable)
c) Capitalizar algunos de los gastos de investigación y desarrollo de la compañía, reduciendo así la partida de gastos por ese mismo rubro en el estado de resultados. Esta transacción era contraria a las normas de información financiera, pero Johnson pensó que era justificable, ya que el medicamento Lyricon iba a comercializarse a inicios del año siguiente. Johnson argumentaría que la capitalización de los costos de investigación y desarrollo este año, y su registro como gastos el año siguiente, darían lugar a una mejor correspondencia entre los ingresos y los gastos. (Inaceptable)
1. Con respecto a las “normas de comportamiento ético para los profesionales de la contabilidad administrativa y de la administración financiera”, ilustración 1-7 de la página 16, ¿cuáles en las situaciones anteriores (a a c) son aceptables? ¿Cuáles son inaceptables?
2. ¿Qué recomendaría usted a Johnson que hiciera?
a) Detener todos los esfuerzos de investigación y desarrollo sobre el medicamento Lyricon, hasta después del final del año. Este cambio demoraría el ingreso del medicamento al mercado al menos durante seis meses. También era posible que, mientras tanto, un competidor de PharmaCor lanzara al mercado un fármaco similar.

1-29 Ética profesional y acciones del fin de año.

Janet Taylor es la nueva contralora de la división de bocadillos (tentempiés) de Gourmet Foods. La compañía ha reportado un crecimiento mínimo de 15% en las ganancias anuales, de cada uno de los cinco años anteriores. La división de bocadillos informó un crecimiento anual en utilidades de más de 20% por año en ese mismo periodo. Durante el presente año, la economía entró en una recesión. El contralor corporativo estima una tasa anual de crecimiento en ganancias de 10% para Gourmet Foods este año. Un mes antes del fin del año fiscal al 31 de diciembre del año en curso, Taylor estima que la división de bocadillos reportará un crecimiento anual en utilidades de tan solo 8%. Warren Ryan, el presidente de la división de bocadillos, no está muy contento, pero asegura que todavía tienen que tomarse las “acciones de fin de año”.
Taylor realiza algunas investigaciones y logra compilar la siguiente lista de acciones de fin de año, que fueron más o menos aceptadas por el anterior contralor de la división.
a) Aplazar el mantenimiento rutinario mensual de diciembre sobre los equipos de empaque, que realiza un contratista independiente, hasta enero del año siguiente.
 b) Extender el cierre del año fiscal actual más allá del 31 de diciembre, de modo que algunas de las ventas del siguiente año se incluyan en el año actual.
c) Alterar los documentos con las fechas de embarque por las ventas de enero próximo para registrarlas como ventas en diciembre del año actual.
d) Ofrecer al personal de ventas un bono doble si logra exceder los objetivos de ventas de diciembre.
e) Diferir la publicidad del periodo actual, mediante la reducción del número de anuncios por televisión en diciembre, y presentar más anuncios de los planeados en enero del año siguiente.
f) Diferir los costos por publicidad reportados para el periodo actual, haciendo que la agencia de publicidad externa de Gourmet Foods retrase la facturación de los anuncios de diciembre hasta enero del año siguiente, o bien, solicitando que la agencia altere las facturas para ocultar la fecha de diciembre.
g) Persuadir a los transportistas de que acepten mercancía para embarques en diciembre del año actual aunque, por lo general, no lo hubieran hecho así.
1. ¿Por qué querría el presidente de la división de bocadillos tomar tales acciones de fin de año?
El presidente de la división de bocadillos querría tomar tales decisiones de fin de año ya que la empresa no está teniendo las utilidades debidas, por otro lado para pintar el panorama lo más optimista posible.
2. Taylor está profundamente consternada y lee las “normas de comportamiento ético para los profesionales de la contabilidad administrativa y de la administración financiera” en la ilustración 1-7 (p. 16).
Clasifique cada una de las acciones de fin de año (A a  G) como aceptables o inaceptables, según ese documento.
·         Aceptables: serian la letra a, d y e ya que no van en contra de los principios de ética profesional.
·         Inaceptables: serían las letras b ,c, f y g ya que van en contra de los principios de ética profesional ya que no está comunicando la información de manera suficiente y objetiva y a la vez está alterando los documentos.

3. ¿Qué debería hacer Taylor si Ryan indica que estas acciones de fin de año se tomen en todas las divisiones de Gourmet Foods y que ella perjudicará mucho a la división de bocadillos, si no coopera y pinta el panorama lo más optimista posible acerca de los resultados de la división?
·         Taylor debería no aceptar las acciones de fin de año ya que va en contra de los principios de la  ética profesional, ya que el rol es revelar demoras o deficiencias en la información, en el proceso o en los controles internos de conformidad con la política de la organización además debe abstenerse de participar o apoyar cualquier actividad que pudiera desacreditar la profesión.

1-30         Ética profesional y acciones de fin de año. Deacon Publishing House es una compañía de publicaciones que vende revistas para consumidores. La división para el hogar, que comercializa revistas para el mejoramiento y la decoración de la casa, ha observado una reducción de 20% en el ingreso operativo durante los nueve meses anteriores, sobre todo debido a la reciente recesión económica y a la depresión en el mercado de los consumidores de artículos para el hogar. El contralor de la división, Todd Allen, ha sentido algunas presiones provenientes del director de finanzas para mejorar los resultados operativos de su división al final del año. Allen está considerando las siguientes opciones para el mejoramiento del desempeño de la división al final del año:
a) Cancelar dos de las revistas menos rentables de la división, lo cual daría como resultado el despido de 25 trabajadores. (aceptable)
b) La venta del nuevo equipo de impresión que se compró en enero y su reemplazo con un equipo desechado y proveniente de una de las otras divisiones de la compañía. El equipo que fue desechado en forma anterior ya no satisface las normas de seguridad actuales. (aceptable)
c) El reconocimiento de los ingresos no devengados por suscripciones (efectivo que se ha recibido en forma anticipada por las revistas que se entregarán en el futuro), como un ingreso cuando se recibe el efectivo en el mes actual (justo antes del fin del año fiscal), en vez de mostrarlo como un pasivo. (inaceptable)
d) La reducción de la provisión para los gastos por cuentas incobrables de la división. Por sí misma, esta transacción aumentaría el ingreso operativo en 5 por ciento. (inaceptable)
e) Reconocer en el mes de diciembre los ingresos por anuncios publicitarios que se relacionan con el mes de enero. (inaceptable)
f) Cambiar el método de depreciación de saldo decreciente a depreciación en línea recta, con la finalidad de reducir el gasto por depreciación en el año actual. (aceptable)
1. ¿Cuáles son las motivaciones para que Allen mejore las utilidades operativas de fin de año de la división?
v  Por seguridad laboral ya que si entrega “sorpresas incomodas” el consejo de administración puede considerar el despido.
v  Si Todd logra solucionar este percance puede recibir un incentivo.
2. Desde el punto de vista de las “normas de comportamiento ético para los profesionales de la contabilidad administrativa y de la administración financiera”, ilustración 1-7 (p. 16), ¿cuáles de las siguientes situaciones (a a f) son aceptables? ¿Cuáles son inaceptables?
3. ¿Qué debería hacer Allen con respecto a la presión para mejorar el desempeño?
Cancelar dos de las revistas menos rentables de la división, lo cual daría como resultado el despido de 25 trabajadores.


1-31 Compañía global, desafíos éticos. Brehdahl Logistics, una compañía de trasporte estadounidense, acaba de empezar la distribución de bienes a Noruega a través del Atlántico. La firma comenzó sus operaciones en 2010 transportando bienes hacia Sudamérica. Las ganancias de la compañía actualmente se ubican detrás de las de sus competidores y los inversionistas de Brehdahl se están preocupando por ello. Algunos de los inversionistas más grandes de la compañía están incluso hablando de vender su participación en el negocio recién llegado al sector de los transportes. El director general de Brehdahl, Marcus Hamsen, ha convocado a una reunión de emergencia con su equipo ejecutivo. Hamsen necesita un plan antes de su próxima reunión con los inversionistas inconformes. El personal ejecutivo de Brehdahl hizo las siguientes sugerencias para salvar los resultados operativos a corto plazo de la compañía:

a)      Detener cualesquiera esfuerzos de embarques trasatlánticos. Los costos de arranque de las nuevas operaciones están perjudicando los márgenes de utilidad actuales.
b)      Hacer profundas reducciones al sistema de precios hasta el fin del año, con la finalidad de generar ingresos adicionales.
c)      Presionar a los clientes actuales para que acepten una entrega anticipada de bienes antes del final del año, de modo que se logre reportar un mayor ingreso en los estados financieros de este año.
d)      Venta de liquidación de equipo de distribución antes del fin del año. La venta daría como resultado ganancias que se obtendrían una sola vez y que compensarían las utilidades rezagadas de la compañía. El equipo que se posee actualmente podría reemplazarse con un equipo arrendado a un costo menor en el año actual.
e)      Registrar el bono de fin de año por remuneración de ejecutivos en el siguiente año al pagarse después del fin del año fiscal de diciembre.
f)       Reconocer los ingresos por ventas sobre las órdenes recibidas, pero no embarcadas, como si fueran del final del año.
g)      Establecer las oficinas matrices corporativas en Irlanda antes del fin del año, disminuyendo así la tasa fiscal corporativa de la empresa de 28% a 12.5 por ciento.

1.      Como contador administrativo de Brehdahl, evalúe cada una de las situaciones anteriores (a a g) en el contexto de las “normas de comportamiento ético para los profesionales de la contabilidad administrativa y de la administración financiera”, ilustración 1-7 (p. 16). ¿Cuáles de estas situaciones implican una transgresión de tales normas éticas y cuáles son aceptables?
Las situaciones que transgreden las normas éticas serian:
Presionar a los clientes actuales para que acepten una entrega anticipada de bienes antes del final del año, de modo que se logre reportar un mayor ingreso en los estados financieros de este año.
Reconocer los ingresos por ventas sobre las órdenes recibidas, pero no embarcadas, como si fueran del final del año.
Reconocer los ingresos por ventas sobre las órdenes recibidas, pero no embarcadas, como si fueran del final del año.
Las situaciones aceptables serian:
Detener cualesquiera esfuerzos de embarques trasatlánticos. Los costos de arranque de las nuevas operaciones están perjudicando los márgenes de utilidad actuales.
Venta de liquidación de equipo de distribución antes del fin del año. La venta daría como resultado ganancias que se obtendrían una sola vez y que compensarían las utilidades rezagadas de la compañía. El equipo que se posee actualmente podría reemplazarse con un equipo arrendado a un costo menor en el año actual.
Establecer las oficinas matrices corporativas en Irlanda antes del fin del año, disminuyendo así la tasa fiscal corporativa de la empresa de 28% a 12.5 por ciento.
Hacer profundas reducciones al sistema de precios hasta el fin del año, con la finalidad de generar ingresos adicionales.


¿Qué debería hacer el contador administrativo con respecto a aquellas situaciones que representan una transgresión a las normas éticas establecidas para los contadores administrativos?

El contador administrativo debería aconsejarle al director general que actué conforme a los principios éticos, con honestidad, objetividad y responsabilidad; que se abstenga de participar en aquellas actividades que perjudique el desempeño ético de sus funciones, además de indicarle que se debe brindar información exacta, clara, concisa y oportuna a los inversionistas.